返品・キャンセルについて

 取り寄せ商品確定後・商品発送後のキャンセルはお受けしておりません。

商品の特性上、原則としまして返品・交換等はお受けできません。

但し、弊社の梱包ミスなどによる、ご注文の商品と異なる場合、商品が不良の場合に限り交換を承っておりますのでメールにてご連絡お願いいたします　お客さま都合での交換・返品は商品到着後７日間に限り、未開封・未使用に限り個別にご相談させて頂きますので一度、メールにてご連絡して頂けますよう、お願い申しあげます

なお、その場合は,お客様負担となる費用は「往復運送費用」「代引等の諸手数料」「当社からお客様口座入金時の振込み手数料」になりますので、予めご了承下さい。お客様へのご返金に際しては、当社経理上の手続きの為、お時間を頂く場合が御座います。

代金引換などの場合、受け取り拒否が発生した場合、法的措置に従い、往復の送料等の実費を別途ご請求させていただきます。

連絡先・メール　info@contact-kozou.com